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Curso de Recepcionista Hospitalar

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4.4 estrelas (máximo de 5.0). Avaliado por 60 alunos.
Curso de Recepcionista Hospitalar Entenda quais são as principais atividades do recepcionista hospitalar.
50 horas • Início imediato

A recepção de um hospital é o primeiro local que o paciente procura para obter informações ou solicitar o atendimento médico. Pensando nisso, é primordial que esse primeiro contato ocorra de forma acolhedora e gentil, pois muitas vezes o cliente pode estar vivenciando um momento muito delicado.

Quer se profissionalizar nessa área em constante crescimento? O curso de Recepcionista Hospitalar vai te preparar para a rotina desse setor, mostrando como lidar em diversas situações, evitando conflitos e buscando as melhores soluções.

Aprenda sobre postura no atendimento, qualidade, humanização do cuidado, comunicação e muito mais!

Compatível com dispositivos móveis.

Este curso online conta com:


Vídeo Aulas Vídeo Aulas Apostilas Apostilas Professor Professor Receba o Certificado Grátis Certificado

Os principais tópicos do Curso de Recepcionista Hospitalar são:

Unidade 1 – Recepção Hospitalar

  • Postura de atendimento
  • Recepcionista – Características Gerais
  • Atendimento do Recepcionista Hospitalar
  • Atividades do Recepcionista Hospitalar

Unidade 2 – Atuando em um hospital

  • O setor médico-hospitalar
  • Departamentos de um hospital
  • Profissionais de um Hospital

Unidade 3 – Atendimento e saúde

  • Qualidade no atendimento em Saúde
  • Competências para desenvolvimento
  • Padronização do Profissional

Unidade 4 – Humanização no atendimento

  • Humanização e Hotelaria Hospitalar
  • Políticas de Humanização e as instituições de saúde
  • Humanização do cuidado no ambiente hospitalar
  • Segurança na Comunicação
     



Avaliações:

4.4 estrelas (máximo de 5.0)
Avaliado por
60 alunos.

Depoimentos

"Ótimo..Obrigado!! Só tenho que agradecer."
- /


"Olá, Boa tarde, sou Bianelis Almeida Dantas, Auxiliar de Serviços Administrativo Educacional da Secretaria de Educação do Estado de Pernambuco. Lotado na GRE – 15 Sertão do Médio São Francisco em Petrolina-PE. Sou graduado em Licenciatura em Pedagogia, e atualmente faço Pós-Graduação em Geografia e Meio Ambiente. Sou uma pessoa que procuro sempre me atualizar fazendo cursos em várias outras áreas, com intuito de não só enriquecer o meu currículo, mas principalmente meus conhecimentos em áreas diferentes. Já fiz cursos pelo Cursos 24 horas e hoje mesmo conclui outro curso, Recepcionista Hospitalar. Tenho muitos anos de experiência no atendimento ao público, pois como servidor público é o meu dever desempenhar cada vez mais um atendimento de qualidade. Sou servidor do povo e da sociedade e servir a sociedade é o meu compromisso maior. Diante de minhas ações, tenho certeza de que meu papel é decisivo na Gestão Pública, dando minha contribuição com o crescimento do meu estado e país. Para finalizar, quero agradecer aos gestores e equipe do Curso 24 horas pela oportunidade que me concederam em poder realizar mais um curso, aumentando mais ainda os meus conhecimentos. Hoje realizei com êxito o Curso de Recepcionista Hospitalar. O meu muito obrigado a todos que fazem essa belíssima Instituição de ensino a distância, e que continuem com esse belíssimo trabalho que é levar a educação e o conhecimento a todos os brasileiros de norte a sul deste país. O Brasil precisa e merece contar cada vez mais com esse belíssimo trabalho de vocês. Uma boa tarde a todos!"
- Petrolina/PE


"Meus parabéns à equipe, farei mais cursos em breve!"
- Niterói/RJ


"Eu concluí o curso de Recepcionista Hospitalar e achei ótimo. As telas são de várias cores para dar uma animação maior ao estudo, e é um site que dá oportunidades para pessoas de todas as idades não ficarem desatualizadas."
- Campinas/SP


"Muito bom! Enfatizou as atribuições de um recepcionista hospitalar."
- Alvorada/RS


"Fiz o curso de Recepcionista Hospitalar para entender melhor a área, já que estou em busca de oportunidade neste campo. Adorei a linguagem, bem clara, atual e objetiva do curso. Façam! Vocês não irão se arrepender."
- Paulista/PE


"Excelente curso, parabéns ao site e aos responsáveis."
- Pará de Minas/MG


"Bom dia, gostei muito de fazer o curso e indico!"
- Rio de Janeiro/RJ


"Adorei o curso, foi bem proveitoso e contribuiu para os meus conhecimentos pessoais e busca de uma oportunidade de trabalhar nessa área, que eu gosto muito. Parabéns a equipe, pretendo fazer outros cursos em breve."
- Paulista/PE


"Ótima didática, equipe de atendimento boa. Tive todas as minhas dúvidas respondidas e só me resta agradecer e parabenizar... obrigada!"
- Campinas/SP

+ Mais depoimentos deste curso
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